سياسة الخصوصية – Simple Home

نحن في سمبل هوم (Simple Home) نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، ونتعامل مع المعلومات التي يتم جمعها وفقًا لأنظمة التجارة الإلكترونية وحماية البيانات المعتمدة في المملكة العربية السعودية.

1) المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لمتجرنا أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• عنوان الشحن

• معلومات الطلب والدفع (دون الاحتفاظ ببيانات البطاقات)

2) كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والتسليم

• التواصل معك بخصوص طلبك أو أي استفسار

• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا

• الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية

3) مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد يتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع:

• شركات الشحن والتوصيل

• بوابات الدفع المعتمدة

• فرق التركيب أو الخدمة (عند الحاجة)

وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة فقط.

4) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل استخدام الموقع، وتقديم محتوى مناسب.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5) حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.

6) حقوق المستخدم

يحق لك:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية

• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك

• طلب حذف بياناتك، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا نظاميًا

7) التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

8) التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@simplehomeksa.com

• الهاتف / واتساب: 0550292066